Beim Umgang mit Computern kommt es gerne zu Software- und Hardware – Problemen, gerade Internet und E-Mail sind hiervon betroffen. Die vielfältigen Möglichkeiten und Verführungen des WEB machen es nicht einfacher, und die potenziellen Gefahren steigen ständig. Eine Flut von meist unnützer Software oder angeblicher Hilfstools belasten unsere Computer im Übermass. Schnell kann z.B. eine neue Software oder der neue MP3-Player die laut Werbung kinderleicht zu handhaben sind, ungeahnte Schwierigkeiten hervorrufen.
Und dann ?
Auch wir sind nicht perfekt
oder allwissend,
aber wir arbeiten täglich daran.
Wir reparieren Computer, Notebook aller Hersteller innert wenigen Tagen fachgerecht und kompetent. Für ganz Eilige bieten wir einen
Expressdienst mit Reparatur innert 24-48 Stunden.
Kleine und grosse Probleme nehmen wir gleichermassen wichtig und werden schnellst möglich behoben. Ob sie von Viren, Würmern und andere lästigen Schädlingen geplagt werden, oder Hardware und Programme nicht so funktionieren, wie sie sollten, können sie auf uns zählen.
Erfolgreich beheben wir die Probleme.
Checkliste Computer – Reparatur. Was für Angaben muss ich machen?
Genauer Fehlerbeschrieb. | Wann tritt der Fehler auf, was für Fehlermeldungen erscheinen, usw. |
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Passwörter | Passwort Bios (selten gesetzt) Passwort / PIN WindowsE-Mail : Benutzername & Passwort Sonstige Passwörter und Zugangsdaten |
Persönliche Angaben | Name, Adresse, Telefon |
Was muss ich alles mitbringen !
Hardware |
Computer ohne Maus, Tastatur oder Kabel. Bei Laptop / Notebook immer Netzteil mitbringen. Bei Problemen mit externen Geräten müssen die verwendeten Verbindungskabel mitgeliefert werden. |
Software | Für Neuinstallationen oder bei Problemen mit der Software immer sämtliche vorhandene Originalsoftware und Lizenzen einliefern. |
Unterlagen | EV. Handbücher der Hardwarekomponenten, insbesondere vom Mainboard |